Kąt komunikacji: nie tylko aplikacja – cały ekosystem wsparcia, który realnie skraca czas i zmniejsza ryzyko
Dla kogo: przedsiębiorcy cyfrowi, e-commerce, firmy usługowe, freelance i mikro-MŚP, które chcą mieć księgowość „zrobioną dobrze” i przewidywalny cashflow np. psycholog, psychoterapeuta, terapeuta uzależnień Iława, psycholog, psychoterapeuta, terapeuta uzależnień Warszawa, psycholog, psychoterapeuta, terapeuta uzależnień Online
Cel artykułu: pokazać, co faktycznie oszczędza czas, jak wygląda praca z dedykowanym opiekunem i doradcą podatkowym, jakie dane widzi właściciel na dashboardzie, jak dbamy o bezpieczeństwo i jak wygląda onboarding w 7 dni
Spis treści
1. Czym różni się księgowość w chmurze od „programu do faktur”
2. Automatyzacja: OCR, integracje z bankiem i sklepem – co naprawdę oszczędza czas
3. Rola opiekuna księgowego i doradcy podatkowego – jedna „twarz” po Twojej stronie
4. Dashboard właściciela: cashflow, podatki, zobowiązania i wskaźniki zdrowia finansowego
5. Bezpieczeństwo danych i SLA: standardy, które powinny być normą
6. Case study: onboarding klienta w 7 dni – krok po kroku
7. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
8. Checklisty wdrożeniowe i następne kroki
1. Czym różni się księgowość w chmurze od „programu do faktur”
Księgowość w chmurze nie jest kolejną aplikacją do wystawiania faktur. W ZnanaKsięgowa.pl łączymy automatyczne zaczytywanie dokumentów, integracje z bankami i platformami e-commerce oraz stałą opiekę człowieka: opiekuna księgowego i doradcę podatkowego, który zna Twoją firmę.
Efekt: mniej ręcznych czynności, mniej błędów, szybsze zamknięcia miesiąca i przewidywalne podatki.
Co zyskujesz jako właściciel
– Jedno miejsce do dokumentów, płatności i podatków
– Aktualny podgląd cashflow i kosztów
– Sygnały ostrzegawcze wcześniej niż urząd skarbowy
– Decyzje oparte na danych, a nie „na oko”
2. Automatyzacja: OCR, integracje z bankiem i sklepem – co naprawdę oszczędza czas
Automatyzacja ma warto tylko wtedy, gdy usuwa manualne, powtarzalne kroki. Poniżej obszary, w których oszczędzasz najwięcej.
2.1 OCR faktur i dokumentów kosztowych
OCR automatycznie odczytuje dane z faktur PDF i skanów, rozpoznaje dostawcę, kwotę, NIP, stawkę VAT i daty.
Co to daje w praktyce
– Koniec z ręcznym przepisywaniem
– Mniej literówek i błędów kwot
– Priorytetowe przetwarzanie dokumentów powtarzalnych (abonament, paliwo, kurier)
Dobre praktyki
– Zbieraj faktury elektroniczne zamiast skanów
– Oznaczaj projekty lub działy tagami (np. Marketing, IT, Logistyka), żeby analizy kosztowe były gotowe bez dodatkowej pracy
2.2 Integracje z bankiem
Połącz rachunki firmowe, aby automatycznie zaciągać wyciągi i uzgadniać płatności.
Korzyści
– Automatyczny „match” płatności do faktur sprzedażowych i kosztowych
– Szybkie przygotowanie przelewów podatkowych i ZUS
– Bieżący cashflow bez czekania na „zamknięcie miesiąca”
Dobre praktyki
– Włącz powiadomienia o zbliżających się przelewach podatkowych
– Ustaw reguły rozpoznawania stałych kontrahentów
2.3 Integracje e-commerce i marketplace
Łączymy się z platformami sklepowymi i marketplace’ami, aby pobierać zamówienia, płatności i zwroty.
Korzyści
– Zbiorcze dokumenty sprzedażowe i poprawny VAT na rynkach zagranicznych
– Szybsze rozliczanie prowizji i kosztów wysyłek
– Automatyczne księgowanie zwrotów i reklamacji
2.4 Automatyzacja JPK, KSeF i rozrachunków
Dobrze ustawione reguły oznaczania dokumentów pod kątem struktur JPK i przyszłej obsługi e-faktury KSeF znacząco redukują czas i błędy.
Korzyści
– Pliki JPK przygotowane „po drodze”, a nie na koniec
– Gotowość procesowa do KSeF (uprawnienia, schematy, archiwizacja)
– Lepsza kontrola rozrachunków z kontrahentami i saldo „kto komu i ile”
3. Rola opiekuna księgowego i doradcy podatkowego – jedna „twarz” po Twojej stronie
Automatyzacja jest świetna, ale to człowiek zamyka miesiąc, doradza i bierze współodpowiedzialność za zgodność. W ZnanaKsięgowa.pl masz dwie kluczowe osoby.
3.1 Opiekun księgowy
To Twój pierwszy kontakt. Dba o poprawne księgowanie, terminy, komplet dokumentów i komunikację z urzędem.
Co robi w praktyce
– Uzgadnia banki i magazyn
– Pilnuje terminów zaliczek i JPK
– Informuje o brakujących dokumentach i niezgodnościach
– Zamyka miesiąc i przygotowuje raporty
3.2 Doradca podatkowy
Wchodzi tam, gdzie kończy się standardowa księgowość: wybór formy opodatkowania, interpretacja przepisów, ulgi B+R, IP Box, estoński CIT, transakcje powiązane, restrukturyzacje.
Co daje w praktyce
– Decyzje oparte na interpretacjach i aktualnych przepisach
– Mniejsze ryzyko doszacowania dzięki dokumentacji i politykom
– Spójność między strategią podatkową a tym, co pokazuje księga
3.3 Jeden zespół, jeden SLA
Pracujemy w modelu „squad”: opiekun księgowy, doradca i specjalista ds. wdrożeń. Masz gwarantowane czasy reakcji, terminy zamknięć i kontakt przez panel, email lub telefon. To wciąż Twoja firma – my jesteśmy działem finansów „na wyciągnięcie ręki”.
4. Dashboard właściciela: cashflow, podatki, zobowiązania i wskaźniki zdrowia finansowego
Dashboard to serce pracy właściciela. Najważniejsze jest, aby dawał odpowiedź na dwa pytania: ile pieniędzy mam dziś i jakie zobowiązania czekają mnie w kolejnych tygodniach.
4.1 Cashflow w czasie rzeczywistym
– Saldo rachunków i zmiany dzienne
– Prognoza przepływów na 30, 60 i 90 dni
– Główne dopływy i odpływy gotówki z automatycznym kategoryzowaniem
4.2 Podatki i ZUS
– Zbliżające się terminy z kwotami do zapłaty
– Symulacje „co jeśli” dla zaliczek i dywidend
– Historia płatności i potwierdzenia przelewów
4.3 Rozrachunki i windykacja miękka
– Należności i zobowiązania według terminów
– Automatyczne przypomnienia dla klientów
– Raport przeterminowań i podgląd „kto zwykle się spóźnia”
4.4 Wskaźniki zdrowia finansowego
– Marża, rentowność, koszty stałe, próg rentowności
– Wskaźniki rotacji zapasów i DSO/DPO
– Alerty, gdy wskaźniki spadają poniżej ustalonych widełek
4.5 Widok zarządczy i eksporty
– Raport miesięczny PDF dla zarządu i banku
– Eksport do arkusza z budżetem i forecastem
– Szybkie udostępnianie wybranych raportów inwestorom
5. Bezpieczeństwo danych i SLA: standardy, które powinny być normą
Księgowość to dane wrażliwe. Dlatego bezpieczeństwo i stabilność usług zapisujemy w umowie.
5.1 Dane pod stałą ochroną
– Szyfrowanie danych w spoczynku i w transmisji
– Segmentacja dostępu dla zespołów i ról w Twojej firmie
– Wieloetapowe uwierzytelnianie i dzienniki audytowe
– Regularne kopie zapasowe i testy odtworzeniowe
5.2 Wysoka dostępność i ciągłość działania
– Architektura chmurowa z redundancją
– Procedury disaster recovery
– Monitoring integracji bankowych i e-commerce
5.3 SLA, czyli konkretne zobowiązania
– Czas reakcji helpdesku i kryteria priorytetów
– Terminy zamknięcia miesiąca i publikacji raportów
– Punkty kontrolne: JPK, zaliczki, CRBR, KSeF readiness
6. Case study: onboarding klienta w 7 dni – krok po kroku
Przykład: e-commerce z własnym sklepem i sprzedażą na marketplace, 3 konta bankowe, kilkuset klientów miesięcznie.
Dzień 1
– Kick-off: poznajemy model biznesowy, mapę procesów i istniejące narzędzia
– Lista integracji: banki, sklep, marketplace, system magazynowy
– Nadanie dostępów i ról, podpisanie umowy i SLA
Dzień 2
– Podpięcie banków i sklepów, wstępne reguły kategoryzacji
– Import klientów i dostawców, słowniki stawek i tagów
– Ustalenie wzoru numeracji dokumentów i ról w panelu
Dzień 3
– OCR i test zaczytywania dokumentów kosztowych
– Uzgodnienie stanów magazynowych, test raportów sprzedaży
– Pierwsza wersja dashboardu: salda, prognoza cashflow, rozrachunki
Dzień 4
– Przegląd podatkowy: forma opodatkowania, ewentualne ulgi, ryzyka
– Harmonogram zaliczek i podatków z przypomnieniami
– Szablony pism i procedury dla zwrotów i reklamacji
Dzień 5
– Szkolenie zespołu klienta: wgrywanie faktur, tagowanie, zgłaszanie wydatków
– Ustalenie ścieżki akceptacji kosztów i reguł rozjazdów bankowych
– Pierwsze automatyczne przypomnienia do przeterminowanych należności
Dzień 6
– Zamknięcie pilotażu i poprawki w regułach automatyzacji
– Weryfikacja poprawności JPK i rozrachunków
– Opracowanie planu raportowego na koniec miesiąca
Dzień 7
– Start produkcyjny: działamy według ustalonych procedur
– Stały kontakt z opiekunem i doradcą, który zna specyfikę sklepu
– Podsumowanie i mapa dalszych usprawnień na 30 i 90 dni
Rezultat
– Oszczędność czasu operacyjnego 20–40 procent w obiegu dokumentów
– Szybsze „zamknięcie” miesiąca i przewidywalne zaliczki
– Mniej zwrotów błędnych przelewów i niezgodności magazynowych
7. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Czy mogę zacząć w środku roku
Tak. Migrujemy dane historyczne i ustawiamy punkty kontrolne, aby raporty były spójne.
Co jeśli mam kilka spółek i jednoosobową działalność
Przygotujemy widok grupowy i osobne księgi. Uzgodnimy transakcje powiązane i politykę rozliczeń.
Czy muszę mieć faktury elektroniczne
Nie, ale zachęcamy. OCR ze skanów działa, lecz e-faktury redukują liczbę błędów do minimum i przygotowują firmę do KSeF.
Czy przeniesiecie mój system magazynowy
Integrujemy się z popularnymi systemami lub ustawiamy wymianę danych przez pliki. Ważne, aby stany i koszty były spójne.
Jak wygląda kontakt bieżący
Masz panel, email i telefon. SLA określa czasy odpowiedzi. Pilne sprawy eskalujesz bezpośrednio do opiekuna.
8. Checklisty wdrożeniowe i następne kroki
Checklist techniczny
– Dostępy do banków i platform sprzedażowych
– Lista kont księgowych i tagów zarządczych
– Zgody i role użytkowników w panelu
– Wzór faktury i szablony dokumentów
– Harmonogram zaliczek, podatków i ZUS
– Polityka obiegu dokumentów i akceptacji kosztów
Checklist finansowy
– Definicje budżetu i forecastu na 3 miesiące
– Zakres raportów dla zarządu i inwestorów
– Wskaźniki, na które patrzymy co tydzień
– Minimalne salda gotówkowe i bufory podatkowe
– Plan „co jeśli”: spadek sprzedaży, zwiększenie zapasów, duże zwroty
Co dalej
– Umów krótką rozmowę i przynieś trzy rzeczy: ostatni JPK, przykładowy wyciąg bankowy i listę integracji, z których korzystasz. Pokażemy Ci, jak Twoje dane wyglądają na żywo i ile czasu możesz odzyskać już w pierwszym miesiącu.
Podsumowanie
Księgowość w chmurze w wydaniu ZnanaKsięgowa.pl to trzy warstwy: automatyzacja, dashboard właściciela i zespół ludzi, którzy odpowiadają za zgodność i doradztwo. Dzięki temu nie martwisz się o terminy i formalności, a decyzje podejmujesz w oparciu o aktualne dane. Jeśli prowadzisz e-commerce lub firmę usługową i chcesz mniej „papierologii”, a więcej przewidywalności, ten model pracy pozwoli Ci skupić się na sprzedaży i produkcie, zamiast na księgowych detalach. Biuro Rachunkowe Iława, Księgowa Iława – ZnanaKsięgowa.pl – wzrastaj wraz z nami!